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Mary Jo Bitner

Mary Jo Bitner (* im 20. Jahrhundert) ist eine Professorin für Marketing an der Arizona State University und Autorin zur Dienstleistungspsychologie und -marketing. Veröffentlicht in Wikipedia
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    Buchumschlag

    Services marketing : integrating customer focus across the firm / von Zeithaml, Valarie A.

    Veröffentlicht 2009
    Weitere Verfasser: “… Bitner, Mary Jo …”
    Buch

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