L'agent de voyages à l'ère du commerce électronique : Une profession à réinventer /

L'Organisation mondiale du tourisme prevoit une croissance continue du nombre de voyages internationaux au cours des deux prochaines decennies. Les professionnels du voyage, dont l'agent de voyages, ont entrepris de redefinir leurs strategies d'affaires de maniere à tirer profit de la...

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Bibliographic Details
Main Author: Bedard, François, 1949-
Format: Electronic eBook
Language:French
Published: Sainte-Foy [Que.] : Presses de l'Universite du Quebec, 2001.
Series:Book collections on Project MUSE.
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Description
Summary:L'Organisation mondiale du tourisme prevoit une croissance continue du nombre de voyages internationaux au cours des deux prochaines decennies. Les professionnels du voyage, dont l'agent de voyages, ont entrepris de redefinir leurs strategies d'affaires de maniere à tirer profit de la croissance de la demande. Dans cet ouvrage, l'auteur dresse un portrait des principales strategies d'adaptation aux nouvelles technologies dans le secteur du voyage. L'utilisation intensive des technologies de l'information fait de plus en plus partie de l'arsenal des agents de voyages pour redefinir leur positionnement dans l'industrie et fournir à leur clientele des services à valeur ajoutee.
Physical Description:1 online resource (209 pages): illustrations
ISBN:9782760516823
Access:Open Access