Service design and delivery : how design thinking can innovate business and add value to society /
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | אלקטרוני ספר אלקטרוני |
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) :
Business Expert Press,
2015.
|
| מהדורה: | First edition. |
| סדרה: | Service systems and innovations in business and society collection.
|
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
תוכן הענינים:
- 1. Introduction
- 2. Design thinking approach
- 3. Societal approach
- 4. Intermezzo, looking back at what you have learned
- 5. Prototyping and work-out of your service
- 6. Case studies
- 7. Summary and conclusions
- References
- Index.