Service design and delivery : how design thinking can innovate business and add value to society /
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Μορφή: | Ηλεκτρονική πηγή Ηλ. βιβλίο |
| Γλώσσα: | Αγγλικά |
| Έκδοση: |
New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) :
Business Expert Press,
2015.
|
| Έκδοση: | First edition. |
| Σειρά: | Service systems and innovations in business and society collection.
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Πίνακας περιεχομένων:
- 1. Introduction
- 2. Design thinking approach
- 3. Societal approach
- 4. Intermezzo, looking back at what you have learned
- 5. Prototyping and work-out of your service
- 6. Case studies
- 7. Summary and conclusions
- References
- Index.