Service design and delivery : how design thinking can innovate business and add value to society /
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | الكتروني كتاب الكتروني |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) :
Business Expert Press,
2015.
|
| الطبعة: | First edition. |
| سلاسل: | Service systems and innovations in business and society collection.
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
جدول المحتويات:
- 1. Introduction
- 2. Design thinking approach
- 3. Societal approach
- 4. Intermezzo, looking back at what you have learned
- 5. Prototyping and work-out of your service
- 6. Case studies
- 7. Summary and conclusions
- References
- Index.