Quality management in a lean health care environment /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главные авторы: Collins, Daniel (Автор), Mannon, Melissa (Автор)
Формат: Электронный ресурс eКнига
Язык:английский
Опубликовано: New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : Business Expert Press, 2015.
Редактирование:First edition.
Серии:Health care management collection.
Предметы:
Online-ссылка:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Оглавление:
  • 1. Foundation: quality at the Source Gemba
  • 2. Pillars: coaching, improvement process, and data measurement
  • 3. Roof: true north, sustainment culture
  • 4. Conclusion
  • Appendix 1. RCA standard work
  • Appendix 2. Huddle board standard work
  • Appendix 3. PICK chart standard work
  • Notes
  • References
  • Index.