America's service meltdown restoring service excellence in the age of the customer /

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudskapare: Pupo, Raul
Institutionell skapare: ebrary, Inc
Materialtyp: Elektronisk E-bok
Språk:engelska
Publicerad: Santa Barbara, Calif. : Praeger/ABC-CLIO, c2010.
Ämnen:
Länkar:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!