Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen

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Autore principale: Gusenbauer, Birgit
Ente Autore: ProQuest (Firm)
Natura: Elettronico eBook
Lingua:tedesco
Pubblicazione: Frankfurt am Main : Peter Lang, 2012.
Serie:Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitat Wien ; Bd. 51.
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