Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Gusenbauer, Birgit
Autor Corporativo: ProQuest (Firm)
Formato: Electrónico eBook
Idioma:alemán
Publicado: Frankfurt am Main : Peter Lang, 2012.
Series:Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitat Wien ; Bd. 51.
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