The strategic use of stories in organizational communication and learning

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Gargiulo, Terrence L., 1968-
Співавтор: ebrary, Inc
Формат: Електронний ресурс eКнига
Мова:Англійська
Опубліковано: Armonk, N.Y. : M.E. Sharpe, c2005.
Предмети:
Онлайн доступ:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Зміст:
  • Frameworks: Introduction
  • A working model of stories
  • Organizational communication-broadcasting signals
  • Case study- Dreyer's Ice Cream
  • Organizational learning-building bridges
  • Case studies-DTE Energy & Jeff Bukantz
  • Interviews: Introduction to the interviews
  • Interview with Bernice Moore-CTB/McGraw Hill
  • Interview with Robert Kraska-DTE Energy
  • Interview with Sherrie Cornett-Dreyer's Ice Cream
  • Interview with Marty Fischer-Starbucks Coffee
  • Interview with Father Marus-Woodside Priory School
  • Competency map: Introduction to the competency map
  • The core
  • Process ring
  • Interaction ring
  • Summary
  • Appendix
  • Appendix A-Folk tale illustrating principles of active listening.