Bradford, D., & Brady, S. (2005). Building a feedback-positive organization. Kantola.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Bradford, David, và Scott Brady. Building a Feedback-positive Organization. MIll Valley, CA: Kantola, 2005.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Bradford, David, và Scott Brady. Building a Feedback-positive Organization. Kantola, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.