Bradford, D., & Brady, S. (2005). Building a feedback-positive organization. Kantola.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Bradford, David, e Scott Brady. Building a Feedback-positive Organization. MIll Valley, CA: Kantola, 2005.
Citação MLA (9ª ed.)Bradford, David, e Scott Brady. Building a Feedback-positive Organization. Kantola, 2005.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.