Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Ulmer, R. R., Seeger, M. W., & Sellnow, T. L. (2011). Effective crisis communication: Moving from crisis to opportunity (2nd ed.). SAGE.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Ulmer, Robert R., Mathew W. Seeger, và Timothy L. Sellnow. Effective Crisis Communication: Moving from Crisis to Opportunity. 2nd ed. Los Angeles: SAGE, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Ulmer, Robert R., et al. Effective Crisis Communication: Moving from Crisis to Opportunity. 2nd ed. SAGE, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.