Service management : operation,strategy,Information technology /
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| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | 圖書 |
| 語言: | 英语 |
| 出版: |
1221 Avenue of the Americas, NY :
McGraw-Hill,
2008.
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| 版: | 6th ed. |
| 主題: | |
| 標簽: |
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