Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers /

Պահպանված է:

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ:	Hernon, Peter (Հեղինակ), Altman, Ellen (Հեղինակ), Dugan, Robert E., 1952- (Հեղինակ)
Ձևաչափ:	Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:	անգլերեն
Հրապարակվել է:	Chicago, [Illinois] : ala editions, an imprint of the American Library Association, 2015.
Հրատարակություն:	Third edition.
Խորագրեր:	Public services (Libraries) > Evaluation. Public services (Libraries) > United States > Evaluation. Electronic books.
Առցանց հասանելիություն:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ցուցիչներ:	Ավելացրեք ցուցիչ Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!

Համացանց