Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers /

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autors principals: Hernon, Peter (Autor), Altman, Ellen (Autor), Dugan, Robert E., 1952- (Autor)
Format: Electrònic eBook
Idioma:anglès
Publicat: Chicago, [Illinois] : ala editions, an imprint of the American Library Association, 2015.
Edició:Third edition.
Matèries:
Accés en línia:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!