Leading libraries : how to create a service culture /
Salvato in:
Autori principali: | VanDuinkerken, Wyoma (Autore), Kaspar, Wendi Arant (Autore) |
---|---|
Natura: | Elettronico eBook |
Lingua: | inglese |
Pubblicazione: |
Chicago, [Illinois] :
ala editions, an imprint of the American Library Association,
2015.
|
Soggetti: | |
Accesso online: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
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