QR Code

The wallet allocation rule : winning the battle for share /

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Keiningham, Timothy L. (Author)
פורמט:	אלקטרוני ספר אלקטרוני
שפה:	אנגלית
יצא לאור:	Hoboken, New Jersey : Wiley, 2015.
נושאים:	Customer loyalty. Customer relations > Management. Consumer behavior. Electronic books.
גישה מקוונת:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

פריטים דומים

How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
מאת: Kean, David
יצא לאור: (2008)

Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
מאת: Goldstein, Sheldon D.
יצא לאור: (2009)

Eliminate customer turnoffs /
מאת: Timm, Paul R.

Exceed customer expectations /
מאת: Timm, Paul R.

Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
מאת: Szwarc, Paul
יצא לאור: (2005)

Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2003)

Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
מאת: Inghilleri, Leonardo
יצא לאור: (2010)

What's the secret? to providing a world-class customer experience /
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2008)

Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2009)

Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
מאת: Bello, Olayiwola
יצא לאור: (2013)

Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
מאת: Hoffmann, Nicolas, 1983-
יצא לאור: (2013)

Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
מאת: Hoffmann, Nicolas, 1983-
יצא לאור: (2013)

Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
מאת: Griffin, Jill
יצא לאור: (2001)

The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
מאת: Lowenstein, Michael W., 1942-
יצא לאור: (2011)

Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
מאת: Frawley, Andrew
יצא לאור: (2015)

Customer's new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information /
מאת: McKean, John, 1956-
יצא לאור: (2015)

Customer loyalty, retention, and customer relationship management
יצא לאור: (2006)

Customer loyalty programmes and clubs
מאת: Butscher, Stephan A.
יצא לאור: (2002)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
מאת: Price, Bill, 1950-, et al.
יצא לאור: (2015)

Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
מאת: Allen, Danica R., 1959-
יצא לאור: (2004)

The experience effect engage your customers with a consistent and memorable brand experience /
מאת: Joseph, Jim, 1963-
יצא לאור: (2010)

Slow down, sell faster! understand your customer's buying process and maximize your sales /
מאת: Davis, Kevin
יצא לאור: (2011)

Brand real how smart companies live their brand promise and inspire fierce customer loyalty /
מאת: Vincent, Laurence
יצא לאור: (2012)

Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications /
מאת: Lowenstein, Michael W., 1942-
יצא לאור: (2014)

Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
מאת: Blunt, Carolyn
יצא לאור: (2013)

Managing the customer experience : a measurement-based approach /
מאת: Wilburn, Morris, 1953-
יצא לאור: (2006)

What's the future of business? changing the way businesses create experiences /
מאת: Solis, Brian
יצא לאור: (2013)

Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
מאת: Scott, Dru
יצא לאור: (2000)

Managing conflict at work : the art of communication /
מאת: Murphy, Jim
יצא לאור: (1994)

Effective teamwork /
מאת: Maginn, Michael D.
יצא לאור: (1996)

Brand advocates turning enthusiastic customers into a powerful marketing force /
מאת: Fuggetta, Rob
יצא לאור: (2012)

Relationship marketing re-imagined : marketing's inevitable shift from exchanges to value cocreating relationships /
מאת: Malhotra, Naresh K., et al.
יצא לאור: (2016)

Behavioral marketing : delivering personalized experiences at scale /
מאת: Walters, Dave, 1968-
יצא לאור: (2015)

Dealing with the irate customer /

Pre-commerce how companies and customers are transforming business together /
מאת: Pearson, Bob, 1962-
יצא לאור: (2011)

Creating customer value : the essentials of marketing
מאת: Learning Resources

50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (1992)

Magnetic service /
מאת: Bell, Chip R.
יצא לאור: (2006)

A complaint is a gift recovering customer loyalty when things go wrong /
מאת: Barlow, Janelle, 1943-
יצא לאור: (2008)

Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
מאת: Trefler, Alan
יצא לאור: (2014)