Value proposition design : how to create products and services customers want : get started with; /

Innovation and quality improvement in service organizations
প্রকাশিত: (2002)

Service quality an Emerald guide.
প্রকাশিত: (2003)

Service quality an Emerald guide.
প্রকাশিত: (2003)

Juran on quality by design : the new steps for planning quality into goods and services /
অনুযায়ী: Juran, J. M.
প্রকাশিত: (1992)

Juran on quality by design : the new steps for planning quality into goods and services /
অনুযায়ী: Juran, J. M.
প্রকাশিত: (1992)

Relationship marketing theory and practice /
প্রকাশিত: (1996)

Relationship marketing theory and practice /
প্রকাশিত: (1996)

Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /
অনুযায়ী: Cook, Sarah
প্রকাশিত: (2011)

Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /
অনুযায়ী: Cook, Sarah
প্রকাশিত: (2011)

Monitoring, measuring and managing customer service /
অনুযায়ী: Goodman, Gary S.
প্রকাশিত: (2000)

Monitoring, measuring and managing customer service /
অনুযায়ী: Goodman, Gary S.
প্রকাশিত: (2000)

Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
অনুযায়ী: Allen, Danica R., 1959-
প্রকাশিত: (2004)

Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
অনুযায়ী: Allen, Danica R., 1959-
প্রকাশিত: (2004)

Strategic six sigma for champions : keys to sustainable competitive advantage /
অনুযায়ী: Reidenbach, R. Eric, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2006)

Strategic six sigma for champions : keys to sustainable competitive advantage /
অনুযায়ী: Reidenbach, R. Eric, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2006)

A modern approach to operations management
অনুযায়ী: Roy, Ram Naresh
প্রকাশিত: (2005)

A modern approach to operations management
অনুযায়ী: Roy, Ram Naresh
প্রকাশিত: (2005)

Lean six sigma service excellence a guide to green belt certification and bottom line improvement /
অনুযায়ী: Taylor, Gerald M.
প্রকাশিত: (2009)

Lean six sigma service excellence a guide to green belt certification and bottom line improvement /
অনুযায়ী: Taylor, Gerald M.
প্রকাশিত: (2009)

Service innovation management
প্রকাশিত: (2005)

Service innovation management
প্রকাশিত: (2005)

Sales and marketing the Six Sigma Way
অনুযায়ী: Webb, Michael J.
প্রকাশিত: (2006)

Six sigma marketing : from cutting costs to growing market share /
অনুযায়ী: Reidenbach, R. Eric
প্রকাশিত: (2009)

Sales and marketing the Six Sigma Way
অনুযায়ী: Webb, Michael J.
প্রকাশিত: (2006)

Six sigma marketing : from cutting costs to growing market share /
অনুযায়ী: Reidenbach, R. Eric
প্রকাশিত: (2009)

Competitive advantage through mass-customization : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
অনুযায়ী: Tuominen, Kari
প্রকাশিত: (2012)

Competitive advantage through mass-customization : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
অনুযায়ী: Tuominen, Kari
প্রকাশিত: (2012)

Papers from the 7th IWC TQM Conference 2013, Belgrade /
প্রকাশিত: (2015)

The TQM journal the international review of organizational improvement.
প্রকাশিত: (2008)

The TQM journal the international review of organizational improvement.
প্রকাশিত: (2008)

Papers from the 7th IWC TQM Conference 2013, Belgrade /
প্রকাশিত: (2015)

The certified quality technician handbook /
অনুযায়ী: Benbow, Donald W., 1936-, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2003)

Integrating inspection management into your quality improvement system /
অনুযায়ী: Mawby, William D., 1952-
প্রকাশিত: (2005)

The certified quality technician handbook /
অনুযায়ী: Walker, H. Fred, 1963-, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2012)

The leading edge in quality function deployment
প্রকাশিত: (2003)

Best practice quality function deployment (QFD) cases /
প্রকাশিত: (2004)