Ảnh bìa

Mã QR

Salesforce essentials for administrators : discover the administration fundamentals and challenges of Salesforce CRM /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Shrivastava, Mohith (Tác giả)
Định dạng:	Điện tử eBook
Ngôn ngữ:	Tiếng Anh
Được phát hành:	Birmingham, England : Packt Publishing, 2014.
Những chủ đề:	Customer relations > Managament. Sales management. Salesforce (Online service) Electronic books.
Truy cập trực tuyến:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Những quyển sách tương tự

Salesforce.com for dummies /
Bằng: Kao, Liz, et al.
Được phát hành: (2014)

Salesforce CRM the definitive admin handbook /
Bằng: Goodey, Paul
Được phát hành: (2013)

Salesforce CRM admin cookbook
Bằng: Goodey, Paul
Được phát hành: (2013)

Behind the cloud the untold story of how Salesforce.com went from idea to billion-dollar company--and revolutionized an industry /
Bằng: Benioff, Marc R., 1964-
Được phát hành: (2010)

Maximizing your sales with Salesforce.com
Được phát hành: (2008)

The prime solution close the value gap, increase margins, and win the complex sale /
Bằng: Thull, Jeff, 1949-
Được phát hành: (2005)

Oracle CRM On Demand administration essentials a one-stop implementation reference guide to Oracle CRM on Demand, the world's best-selling brand of CRM technology /
Bằng: Rao, Padmanabha
Được phát hành: (2012)

Strategic Retail Management Text and International Cases /
Bằng: Zentes, Joachim
Được phát hành: (2012)

Microsoft Dynamics CRM 2011 administration bible
Bằng: Wittemann, Matthew
Được phát hành: (2011)

CRM unplugged releasing CRM's strategic value /
Bằng: Bligh, Philip
Được phát hành: (2004)

Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
Bằng: Martin, William B.
Được phát hành: (1989)

Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
Bằng: Goodman, John A.
Được phát hành: (2009)

Strategic customer management strategizing the sales organization /
Bằng: Piercy, Nigel
Được phát hành: (2009)

Client service excellence : the 10 commandments /
Bằng: O'Sullivan, Larry
Được phát hành: (2010)

Implementing SugarCRM
Bằng: Whitehead, Michael J. R.
Được phát hành: (2006)

Vtiger CRM beginner's guide record and consolidate all your customer information with vtiger CRM /
Bằng: Rossi, Ian D.
Được phát hành: (2011)

Sales Excellence Systematic Sales Management /
Bằng: Homburg, Christian
Được phát hành: (2012)

What to say to a porcupine 20 humorous tales that get to the heart of great customer service /
Bằng: Gallagher, Richard S.
Được phát hành: (2008)

The customer management scorecard managing CRM for profit /
Bằng: Woodcock, Neil
Được phát hành: (2003)

Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /
Bằng: Cook, Sarah
Được phát hành: (2011)

Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
Bằng: Blunt, Carolyn
Được phát hành: (2013)

Sage ACT! 2012 cookbook over 90 advanced recipes for power users of ACT! 2012 for increasing the efficiency of your business /
Bằng: Fredricks, Karen S.
Được phát hành: (2011)

Oracle Siebel CRM 8 installation and management install, configure, and manage a robust customer relationship management system using Siebel CRM /
Bằng: Hansal, Alexander
Được phát hành: (2010)

Why service stinks ... and exactly what to do about it
Bằng: Gross, T. Scott
Được phát hành: (2003)

Beyond customer service, revised
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1998)

Positively outrageous service how to delight and astound your customers and win them for life /
Bằng: Gross, T. Scott
Được phát hành: (2004)

New service paradigms AMA SERVSIG Conference 2003 /
Được phát hành: (2004)

When customers talk --turn what they tell you into sales /
Bằng: Gross, T. Scott
Được phát hành: (2005)

The customer-driven company : moving from talk to action /
Bằng: Whiteley, Richard C.
Được phát hành: (1991)

Service recovery and service continuity
Được phát hành: (2005)

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
Bằng: Reason, Ben, 1972-, et al.
Được phát hành: (2016)

The power of understanding people : the key to strengthening relationships, increasing sales, and enhancing organizational performance /
Bằng: Mitchell, Dave, 1961-
Được phát hành: (2014)

Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
Bằng: Griffin, Jill
Được phát hành: (2001)

The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
Bằng: Lowenstein, Michael W., 1942-
Được phát hành: (2011)

Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector /
Bằng: Magnini, Vincent P.
Được phát hành: (2015)

Perception of a difference the power in buying, marketing and selling customer care /
Bằng: Zimmerman, Wesley
Được phát hành: (2005)

Marketing for rainmakers 52 rules of engagement to attract and retain customers for life /
Bằng: Fragasso, Philip M., 1950-
Được phát hành: (2008)

Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
Bằng: Wiersema, Fred
Được phát hành: (1996)

Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /
Được phát hành: (2015)

Microsoft Dynamics CRM 2011 reporting everything you need to know to work with reports in Dynamics CRM 2011 /
Bằng: Sinay, Damian
Được phát hành: (2013)