Beeld op de omslag

QR code

Salesforce essentials for administrators : discover the administration fundamentals and challenges of Salesforce CRM /

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Shrivastava, Mohith (Auteur)
Formaat:	Elektronisch E-boek
Taal:	Engels
Gepubliceerd in:	Birmingham, England : Packt Publishing, 2014.
Onderwerpen:	Customer relations > Managament. Sales management. Salesforce (Online service) Electronic books.
Online toegang:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tags:	Voeg label toe Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Gelijkaardige items

Salesforce.com for dummies /
door: Kao, Liz, et al.
Gepubliceerd in: (2014)

Salesforce CRM the definitive admin handbook /
door: Goodey, Paul
Gepubliceerd in: (2013)

Salesforce CRM admin cookbook
door: Goodey, Paul
Gepubliceerd in: (2013)

Behind the cloud the untold story of how Salesforce.com went from idea to billion-dollar company--and revolutionized an industry /
door: Benioff, Marc R., 1964-
Gepubliceerd in: (2010)

Maximizing your sales with Salesforce.com
Gepubliceerd in: (2008)

The prime solution close the value gap, increase margins, and win the complex sale /
door: Thull, Jeff, 1949-
Gepubliceerd in: (2005)

Oracle CRM On Demand administration essentials a one-stop implementation reference guide to Oracle CRM on Demand, the world's best-selling brand of CRM technology /
door: Rao, Padmanabha
Gepubliceerd in: (2012)

Strategic Retail Management Text and International Cases /
door: Zentes, Joachim
Gepubliceerd in: (2012)

Microsoft Dynamics CRM 2011 administration bible
door: Wittemann, Matthew
Gepubliceerd in: (2011)

CRM unplugged releasing CRM's strategic value /
door: Bligh, Philip
Gepubliceerd in: (2004)

Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
door: Martin, William B.
Gepubliceerd in: (1989)

Strategic customer management strategizing the sales organization /
door: Piercy, Nigel
Gepubliceerd in: (2009)

Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
door: Goodman, John A.
Gepubliceerd in: (2009)

Client service excellence : the 10 commandments /
door: O'Sullivan, Larry
Gepubliceerd in: (2010)

Implementing SugarCRM
door: Whitehead, Michael J. R.
Gepubliceerd in: (2006)

Sales Excellence Systematic Sales Management /
door: Homburg, Christian
Gepubliceerd in: (2012)

Vtiger CRM beginner's guide record and consolidate all your customer information with vtiger CRM /
door: Rossi, Ian D.
Gepubliceerd in: (2011)

What to say to a porcupine 20 humorous tales that get to the heart of great customer service /
door: Gallagher, Richard S.
Gepubliceerd in: (2008)

The customer management scorecard managing CRM for profit /
door: Woodcock, Neil
Gepubliceerd in: (2003)

Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /
door: Cook, Sarah
Gepubliceerd in: (2011)

Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
door: Blunt, Carolyn
Gepubliceerd in: (2013)

Sage ACT! 2012 cookbook over 90 advanced recipes for power users of ACT! 2012 for increasing the efficiency of your business /
door: Fredricks, Karen S.
Gepubliceerd in: (2011)

Oracle Siebel CRM 8 installation and management install, configure, and manage a robust customer relationship management system using Siebel CRM /
door: Hansal, Alexander
Gepubliceerd in: (2010)

Why service stinks ... and exactly what to do about it
door: Gross, T. Scott
Gepubliceerd in: (2003)

New service paradigms AMA SERVSIG Conference 2003 /
Gepubliceerd in: (2004)

Beyond customer service, revised
door: Gerson, Richard F.
Gepubliceerd in: (1998)

Positively outrageous service how to delight and astound your customers and win them for life /
door: Gross, T. Scott
Gepubliceerd in: (2004)

When customers talk --turn what they tell you into sales /
door: Gross, T. Scott
Gepubliceerd in: (2005)

The customer-driven company : moving from talk to action /
door: Whiteley, Richard C.
Gepubliceerd in: (1991)

Service recovery and service continuity
Gepubliceerd in: (2005)

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
door: Reason, Ben, 1972-, et al.
Gepubliceerd in: (2016)

The power of understanding people : the key to strengthening relationships, increasing sales, and enhancing organizational performance /
door: Mitchell, Dave, 1961-
Gepubliceerd in: (2014)

Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
door: Griffin, Jill
Gepubliceerd in: (2001)

The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
door: Lowenstein, Michael W., 1942-
Gepubliceerd in: (2011)

Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector /
door: Magnini, Vincent P.
Gepubliceerd in: (2015)

Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
door: Wiersema, Fred
Gepubliceerd in: (1996)

Marketing for rainmakers 52 rules of engagement to attract and retain customers for life /
door: Fragasso, Philip M., 1950-
Gepubliceerd in: (2008)

Perception of a difference the power in buying, marketing and selling customer care /
door: Zimmerman, Wesley
Gepubliceerd in: (2005)

Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /
Gepubliceerd in: (2015)

Microsoft Dynamics CRM 2011 reporting everything you need to know to work with reports in Dynamics CRM 2011 /
door: Sinay, Damian
Gepubliceerd in: (2013)