Salesforce essentials for administrators : discover the administration fundamentals and challenges of Salesforce CRM /
Uloženo v:
Hlavní autor: | Shrivastava, Mohith (Autor) |
---|---|
Médium: | Elektronický zdroj E-kniha |
Jazyk: | angličtina |
Vydáno: |
Birmingham, England :
Packt Publishing,
2014.
|
Témata: | |
On-line přístup: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
Podobné jednotky
Salesforce.com for dummies /
Autor: Kao, Liz, a další
Vydáno: (2014)
Autor: Kao, Liz, a další
Vydáno: (2014)
Salesforce CRM the definitive admin handbook /
Autor: Goodey, Paul
Vydáno: (2013)
Autor: Goodey, Paul
Vydáno: (2013)
Salesforce CRM admin cookbook
Autor: Goodey, Paul
Vydáno: (2013)
Autor: Goodey, Paul
Vydáno: (2013)
Behind the cloud the untold story of how Salesforce.com went from idea to billion-dollar company--and revolutionized an industry /
Autor: Benioff, Marc R., 1964-
Vydáno: (2010)
Autor: Benioff, Marc R., 1964-
Vydáno: (2010)
Maximizing your sales with Salesforce.com
Vydáno: (2008)
Vydáno: (2008)
The prime solution close the value gap, increase margins, and win the complex sale /
Autor: Thull, Jeff, 1949-
Vydáno: (2005)
Autor: Thull, Jeff, 1949-
Vydáno: (2005)
Oracle CRM On Demand administration essentials a one-stop implementation reference guide to Oracle CRM on Demand, the world's best-selling brand of CRM technology /
Autor: Rao, Padmanabha
Vydáno: (2012)
Autor: Rao, Padmanabha
Vydáno: (2012)
Strategic Retail Management Text and International Cases /
Autor: Zentes, Joachim
Vydáno: (2012)
Autor: Zentes, Joachim
Vydáno: (2012)
Microsoft Dynamics CRM 2011 administration bible
Autor: Wittemann, Matthew
Vydáno: (2011)
Autor: Wittemann, Matthew
Vydáno: (2011)
CRM unplugged releasing CRM's strategic value /
Autor: Bligh, Philip
Vydáno: (2004)
Autor: Bligh, Philip
Vydáno: (2004)
Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
Autor: Martin, William B.
Vydáno: (1989)
Autor: Martin, William B.
Vydáno: (1989)
Strategic customer management strategizing the sales organization /
Autor: Piercy, Nigel
Vydáno: (2009)
Autor: Piercy, Nigel
Vydáno: (2009)
Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
Autor: Goodman, John A.
Vydáno: (2009)
Autor: Goodman, John A.
Vydáno: (2009)
Client service excellence : the 10 commandments /
Autor: O'Sullivan, Larry
Vydáno: (2010)
Autor: O'Sullivan, Larry
Vydáno: (2010)
Implementing SugarCRM
Autor: Whitehead, Michael J. R.
Vydáno: (2006)
Autor: Whitehead, Michael J. R.
Vydáno: (2006)
Sales Excellence Systematic Sales Management /
Autor: Homburg, Christian
Vydáno: (2012)
Autor: Homburg, Christian
Vydáno: (2012)
Vtiger CRM beginner's guide record and consolidate all your customer information with vtiger CRM /
Autor: Rossi, Ian D.
Vydáno: (2011)
Autor: Rossi, Ian D.
Vydáno: (2011)
What to say to a porcupine 20 humorous tales that get to the heart of great customer service /
Autor: Gallagher, Richard S.
Vydáno: (2008)
Autor: Gallagher, Richard S.
Vydáno: (2008)
The customer management scorecard managing CRM for profit /
Autor: Woodcock, Neil
Vydáno: (2003)
Autor: Woodcock, Neil
Vydáno: (2003)
Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /
Autor: Cook, Sarah
Vydáno: (2011)
Autor: Cook, Sarah
Vydáno: (2011)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
Autor: Blunt, Carolyn
Vydáno: (2013)
Autor: Blunt, Carolyn
Vydáno: (2013)
Sage ACT! 2012 cookbook over 90 advanced recipes for power users of ACT! 2012 for increasing the efficiency of your business /
Autor: Fredricks, Karen S.
Vydáno: (2011)
Autor: Fredricks, Karen S.
Vydáno: (2011)
Oracle Siebel CRM 8 installation and management install, configure, and manage a robust customer relationship management system using Siebel CRM /
Autor: Hansal, Alexander
Vydáno: (2010)
Autor: Hansal, Alexander
Vydáno: (2010)
Why service stinks ... and exactly what to do about it
Autor: Gross, T. Scott
Vydáno: (2003)
Autor: Gross, T. Scott
Vydáno: (2003)
New service paradigms AMA SERVSIG Conference 2003 /
Vydáno: (2004)
Vydáno: (2004)
Beyond customer service, revised
Autor: Gerson, Richard F.
Vydáno: (1998)
Autor: Gerson, Richard F.
Vydáno: (1998)
Positively outrageous service how to delight and astound your customers and win them for life /
Autor: Gross, T. Scott
Vydáno: (2004)
Autor: Gross, T. Scott
Vydáno: (2004)
When customers talk --turn what they tell you into sales /
Autor: Gross, T. Scott
Vydáno: (2005)
Autor: Gross, T. Scott
Vydáno: (2005)
The customer-driven company : moving from talk to action /
Autor: Whiteley, Richard C.
Vydáno: (1991)
Autor: Whiteley, Richard C.
Vydáno: (1991)
Service recovery and service continuity
Vydáno: (2005)
Vydáno: (2005)
Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
Autor: Reason, Ben, 1972-, a další
Vydáno: (2016)
Autor: Reason, Ben, 1972-, a další
Vydáno: (2016)
The power of understanding people : the key to strengthening relationships, increasing sales, and enhancing organizational performance /
Autor: Mitchell, Dave, 1961-
Vydáno: (2014)
Autor: Mitchell, Dave, 1961-
Vydáno: (2014)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
Autor: Griffin, Jill
Vydáno: (2001)
Autor: Griffin, Jill
Vydáno: (2001)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
Autor: Lowenstein, Michael W., 1942-
Vydáno: (2011)
Autor: Lowenstein, Michael W., 1942-
Vydáno: (2011)
Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector /
Autor: Magnini, Vincent P.
Vydáno: (2015)
Autor: Magnini, Vincent P.
Vydáno: (2015)
Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
Autor: Wiersema, Fred
Vydáno: (1996)
Autor: Wiersema, Fred
Vydáno: (1996)
Marketing for rainmakers 52 rules of engagement to attract and retain customers for life /
Autor: Fragasso, Philip M., 1950-
Vydáno: (2008)
Autor: Fragasso, Philip M., 1950-
Vydáno: (2008)
Perception of a difference the power in buying, marketing and selling customer care /
Autor: Zimmerman, Wesley
Vydáno: (2005)
Autor: Zimmerman, Wesley
Vydáno: (2005)
Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /
Vydáno: (2015)
Vydáno: (2015)
Microsoft Dynamics CRM 2011 reporting everything you need to know to work with reports in Dynamics CRM 2011 /
Autor: Sinay, Damian
Vydáno: (2013)
Autor: Sinay, Damian
Vydáno: (2013)
Podobné jednotky
-
Salesforce.com for dummies /
Autor: Kao, Liz, a další
Vydáno: (2014) -
Salesforce CRM the definitive admin handbook /
Autor: Goodey, Paul
Vydáno: (2013) -
Salesforce CRM admin cookbook
Autor: Goodey, Paul
Vydáno: (2013) -
Behind the cloud the untold story of how Salesforce.com went from idea to billion-dollar company--and revolutionized an industry /
Autor: Benioff, Marc R., 1964-
Vydáno: (2010) -
Maximizing your sales with Salesforce.com
Vydáno: (2008)