The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Elektronický zdroj E-kniha |
| Jazyk: | angličtina |
| Vydáno: |
Milwaukee, Wisconsin :
ASQ Quality Press,
2011.
|
| Témata: | |
| On-line přístup: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
| Fyzický popis: | 1 online resource (398 pages) : illustrations |
|---|---|
| Bibliografie: | Includes bibliographical references (pages 337-347) and index. |
| ISBN: | 9780873898119 (e-book) |