Managing the customer experience : a measurement-based approach /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Wilburn, Morris, 1953- (Автор)
Формат: Электронный ресурс eКнига
Язык:английский
Опубликовано: Milwaukee, Wisconsin : ASQ Quality Press, 2006.
Предметы:
Online-ссылка:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Описание
Объем:1 online resource (128 pages) : illustrations, tables
Библиография:Includes bibliographical references and index.