Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
Αποθηκεύτηκε σε:
Κύριος συγγραφέας: | Hoffmann, Nicolas, 1983- |
---|---|
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | Wirtschaftsuniversität Wien |
Άλλοι συγγραφείς: | Platen, Atelier |
Μορφή: | Ηλεκτρονική πηγή Ηλ. βιβλίο |
Γλώσσα: | Γερμανικά |
Έκδοση: |
Frankfurt am Main, Germany :
PL Academic Research,
2013.
|
Σειρά: | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversität Wien ;
Bd. 61. |
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
από: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Έκδοση: (2013)
από: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Έκδοση: (2013)
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
από: Szwarc, Paul
Έκδοση: (2005)
από: Szwarc, Paul
Έκδοση: (2005)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
από: Goldstein, Sheldon D.
Έκδοση: (2009)
από: Goldstein, Sheldon D.
Έκδοση: (2009)
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
από: Bello, Olayiwola
Έκδοση: (2013)
από: Bello, Olayiwola
Έκδοση: (2013)
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
από: Hayes, Bob E., 1963-
Έκδοση: (2009)
από: Hayes, Bob E., 1963-
Έκδοση: (2009)
What's the secret? to providing a world-class customer experience /
από: DiJulius, John R., 1964-
Έκδοση: (2008)
από: DiJulius, John R., 1964-
Έκδοση: (2008)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
από: Inghilleri, Leonardo
Έκδοση: (2010)
από: Inghilleri, Leonardo
Έκδοση: (2010)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
από: DiJulius, John R., 1964-
Έκδοση: (2003)
από: DiJulius, John R., 1964-
Έκδοση: (2003)
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
από: Kean, David
Έκδοση: (2008)
από: Kean, David
Έκδοση: (2008)
Eliminate customer turnoffs /
από: Timm, Paul R.
από: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
από: Timm, Paul R.
από: Timm, Paul R.
Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
από: Allen, Danica R., 1959-
Έκδοση: (2004)
από: Allen, Danica R., 1959-
Έκδοση: (2004)
Customer loyalty programmes and clubs
από: Butscher, Stephan A.
Έκδοση: (2002)
από: Butscher, Stephan A.
Έκδοση: (2002)
The wallet allocation rule : winning the battle for share /
από: Keiningham, Timothy L.
Έκδοση: (2015)
από: Keiningham, Timothy L.
Έκδοση: (2015)
50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
από: Timm, Paul R.
Έκδοση: (1992)
από: Timm, Paul R.
Έκδοση: (1992)
Magnetic service /
από: Bell, Chip R.
Έκδοση: (2006)
από: Bell, Chip R.
Έκδοση: (2006)
Creating customer value : the essentials of marketing
από: Learning Resources
από: Learning Resources
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
από: Scott, Dru
Έκδοση: (2000)
από: Scott, Dru
Έκδοση: (2000)
Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
από: Trefler, Alan
Έκδοση: (2014)
από: Trefler, Alan
Έκδοση: (2014)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
από: Wilburn, Morris, 1953-
Έκδοση: (2006)
από: Wilburn, Morris, 1953-
Έκδοση: (2006)
Managing conflict at work : the art of communication /
από: Murphy, Jim
Έκδοση: (1994)
από: Murphy, Jim
Έκδοση: (1994)
Effective teamwork /
από: Maginn, Michael D.
Έκδοση: (1996)
από: Maginn, Michael D.
Έκδοση: (1996)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
από: Price, Bill, 1950-, κ.ά.
Έκδοση: (2015)
από: Price, Bill, 1950-, κ.ά.
Έκδοση: (2015)
Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods /
από: Hayes, Bob E., 1963-
Έκδοση: (2008)
από: Hayes, Bob E., 1963-
Έκδοση: (2008)
Measuring customer satisfaction
από: Gerson, Richard F.
Έκδοση: (1993)
από: Gerson, Richard F.
Έκδοση: (1993)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
από: Blunt, Carolyn
Έκδοση: (2013)
από: Blunt, Carolyn
Έκδοση: (2013)
Brand real how smart companies live their brand promise and inspire fierce customer loyalty /
από: Vincent, Laurence
Έκδοση: (2012)
από: Vincent, Laurence
Έκδοση: (2012)
50 powerful ideas you can use to keep your customers
από: Timm, Paul R.
Έκδοση: (2002)
από: Timm, Paul R.
Έκδοση: (2002)
Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
από: Peluso, Alessandro M., 1978-
Έκδοση: (2011)
από: Peluso, Alessandro M., 1978-
Έκδοση: (2011)
Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
από: Frawley, Andrew
Έκδοση: (2015)
από: Frawley, Andrew
Έκδοση: (2015)
Reshaping retail why technology is transforming the industry and how to win in the new consumer driven world /
από: Niemeier, Stefan, 1973-
Έκδοση: (2013)
από: Niemeier, Stefan, 1973-
Έκδοση: (2013)
Retail management, retail concepts and practices
από: Tiwari, R. S.
Έκδοση: (2009)
από: Tiwari, R. S.
Έκδοση: (2009)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
από: Griffin, Jill
Έκδοση: (2001)
από: Griffin, Jill
Έκδοση: (2001)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
από: Lowenstein, Michael W., 1942-
Έκδοση: (2011)
από: Lowenstein, Michael W., 1942-
Έκδοση: (2011)
Consumer boycotts effecting change through the marketplace and the media /
από: Friedman, Monroe
Έκδοση: (1999)
από: Friedman, Monroe
Έκδοση: (1999)
Retail analytics the secret weapon /
από: Cox, Emmett, 1957-
Έκδοση: (2012)
από: Cox, Emmett, 1957-
Έκδοση: (2012)
Retail marketing and branding a definitive guide to maximizing ROI /
από: Perrey, Jesko
Έκδοση: (2013)
από: Perrey, Jesko
Έκδοση: (2013)
Retail marketing and branding a definitive guide to maximizing ROI /
από: Perrey, Jesko
Έκδοση: (2011)
από: Perrey, Jesko
Έκδοση: (2011)
Retail franchising
Έκδοση: (2002)
Έκδοση: (2002)
Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen
από: Gusenbauer, Birgit
Έκδοση: (2012)
από: Gusenbauer, Birgit
Έκδοση: (2012)
Παρόμοια τεκμήρια
-
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
από: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Έκδοση: (2013) -
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
από: Szwarc, Paul
Έκδοση: (2005) -
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
από: Goldstein, Sheldon D.
Έκδοση: (2009) -
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
από: Bello, Olayiwola
Έκδοση: (2013) -
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
από: Hayes, Bob E., 1963-
Έκδοση: (2009)