Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
שמור ב:
מחבר ראשי: | Hoffmann, Nicolas, 1983- |
---|---|
מחבר תאגידי: | Wirtschaftsuniversität Wien |
מחברים אחרים: | Platen, Atelier |
פורמט: | אלקטרוני ספר אלקטרוני |
שפה: | גרמנית |
יצא לאור: |
Frankfurt am Main, Germany :
PL Academic Research,
2013.
|
סדרה: | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversität Wien ;
Bd. 61. |
נושאים: | |
גישה מקוונת: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
פריטים דומים
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
מאת: Hoffmann, Nicolas, 1983-
יצא לאור: (2013)
מאת: Hoffmann, Nicolas, 1983-
יצא לאור: (2013)
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
מאת: Szwarc, Paul
יצא לאור: (2005)
מאת: Szwarc, Paul
יצא לאור: (2005)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
מאת: Goldstein, Sheldon D.
יצא לאור: (2009)
מאת: Goldstein, Sheldon D.
יצא לאור: (2009)
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
מאת: Bello, Olayiwola
יצא לאור: (2013)
מאת: Bello, Olayiwola
יצא לאור: (2013)
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2009)
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2009)
What's the secret? to providing a world-class customer experience /
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2008)
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2008)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
מאת: Inghilleri, Leonardo
יצא לאור: (2010)
מאת: Inghilleri, Leonardo
יצא לאור: (2010)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2003)
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2003)
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
מאת: Kean, David
יצא לאור: (2008)
מאת: Kean, David
יצא לאור: (2008)
Eliminate customer turnoffs /
מאת: Timm, Paul R.
מאת: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
מאת: Timm, Paul R.
מאת: Timm, Paul R.
Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
מאת: Allen, Danica R., 1959-
יצא לאור: (2004)
מאת: Allen, Danica R., 1959-
יצא לאור: (2004)
Customer loyalty programmes and clubs
מאת: Butscher, Stephan A.
יצא לאור: (2002)
מאת: Butscher, Stephan A.
יצא לאור: (2002)
The wallet allocation rule : winning the battle for share /
מאת: Keiningham, Timothy L.
יצא לאור: (2015)
מאת: Keiningham, Timothy L.
יצא לאור: (2015)
50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (1992)
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (1992)
Creating customer value : the essentials of marketing
מאת: Learning Resources
מאת: Learning Resources
Magnetic service /
מאת: Bell, Chip R.
יצא לאור: (2006)
מאת: Bell, Chip R.
יצא לאור: (2006)
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
מאת: Scott, Dru
יצא לאור: (2000)
מאת: Scott, Dru
יצא לאור: (2000)
Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
מאת: Trefler, Alan
יצא לאור: (2014)
מאת: Trefler, Alan
יצא לאור: (2014)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
מאת: Wilburn, Morris, 1953-
יצא לאור: (2006)
מאת: Wilburn, Morris, 1953-
יצא לאור: (2006)
Managing conflict at work : the art of communication /
מאת: Murphy, Jim
יצא לאור: (1994)
מאת: Murphy, Jim
יצא לאור: (1994)
Effective teamwork /
מאת: Maginn, Michael D.
יצא לאור: (1996)
מאת: Maginn, Michael D.
יצא לאור: (1996)
Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods /
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2008)
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2008)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
מאת: Price, Bill, 1950-, et al.
יצא לאור: (2015)
מאת: Price, Bill, 1950-, et al.
יצא לאור: (2015)
Measuring customer satisfaction
מאת: Gerson, Richard F.
יצא לאור: (1993)
מאת: Gerson, Richard F.
יצא לאור: (1993)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
מאת: Blunt, Carolyn
יצא לאור: (2013)
מאת: Blunt, Carolyn
יצא לאור: (2013)
Brand real how smart companies live their brand promise and inspire fierce customer loyalty /
מאת: Vincent, Laurence
יצא לאור: (2012)
מאת: Vincent, Laurence
יצא לאור: (2012)
50 powerful ideas you can use to keep your customers
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (2002)
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (2002)
Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
מאת: Peluso, Alessandro M., 1978-
יצא לאור: (2011)
מאת: Peluso, Alessandro M., 1978-
יצא לאור: (2011)
Retail management, retail concepts and practices
מאת: Tiwari, R. S.
יצא לאור: (2009)
מאת: Tiwari, R. S.
יצא לאור: (2009)
Reshaping retail why technology is transforming the industry and how to win in the new consumer driven world /
מאת: Niemeier, Stefan, 1973-
יצא לאור: (2013)
מאת: Niemeier, Stefan, 1973-
יצא לאור: (2013)
Retail analytics the secret weapon /
מאת: Cox, Emmett, 1957-
יצא לאור: (2012)
מאת: Cox, Emmett, 1957-
יצא לאור: (2012)
Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
מאת: Frawley, Andrew
יצא לאור: (2015)
מאת: Frawley, Andrew
יצא לאור: (2015)
Retail franchising
יצא לאור: (2002)
יצא לאור: (2002)
Retail marketing and branding a definitive guide to maximizing ROI /
מאת: Perrey, Jesko
יצא לאור: (2013)
מאת: Perrey, Jesko
יצא לאור: (2013)
Retail marketing and branding a definitive guide to maximizing ROI /
מאת: Perrey, Jesko
יצא לאור: (2011)
מאת: Perrey, Jesko
יצא לאור: (2011)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
מאת: Griffin, Jill
יצא לאור: (2001)
מאת: Griffin, Jill
יצא לאור: (2001)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
מאת: Lowenstein, Michael W., 1942-
יצא לאור: (2011)
מאת: Lowenstein, Michael W., 1942-
יצא לאור: (2011)
Consumer boycotts effecting change through the marketplace and the media /
מאת: Friedman, Monroe
יצא לאור: (1999)
מאת: Friedman, Monroe
יצא לאור: (1999)
Channel management and retail marketing
מאת: Dhotre, Meenal
יצא לאור: (2010)
מאת: Dhotre, Meenal
יצא לאור: (2010)
פריטים דומים
-
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
מאת: Hoffmann, Nicolas, 1983-
יצא לאור: (2013) -
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
מאת: Szwarc, Paul
יצא לאור: (2005) -
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
מאת: Goldstein, Sheldon D.
יצא לאור: (2009) -
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
מאת: Bello, Olayiwola
יצא לאור: (2013) -
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2009)