Root cause analysis handbook : a guide to efficient and effective incident investigation /
שמור ב:
| מחבר תאגידי: | |
|---|---|
| מחברים אחרים: | |
| פורמט: | אלקטרוני ספר אלקטרוני |
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
Brookfield, Connecticut :
Rothstein Associates Inc.,
[2008]
|
| מהדורה: | Third edition. |
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
תוכן הענינים:
- section 1. Basics of incident investigation
- section 2. Initiating investigations
- section 3. Gathering and preserving data
- section 4. Analyzing data
- section 5. Identifying root causes
- section 6. Developing recommendations
- section 7. Completing the investigation
- section 8. Selecting incidents for analysis
- section 9. Data and results trending
- section 10. Program development
- section 11. Contents of the companion CD and downloadable resources.