Managing your library and its quality : the ISO 9001 way /
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Recurso Eletrônico livro eletrônico |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
Oxford :
Chandos Publishing,
2011.
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| coleção: | Chandos information professional series
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tags: |
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Sumário:
- part 1. Quality management issues and the use of ISO 9001 in the library environment
- part 2. Building your library's quality management system according to the ISO 9001 standard.