Blunt, C., Hill-Wilson, M., & Ward, A. (2013). Delivering effective social customer service: How to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation. Wiley.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle Chicago (17th ed.)
Blunt, Carolyn, Martin Hill-Wilson, a Andrew Ward. Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation. Chichester, England: Wiley, 2013.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle MLA (9th ed.)
Blunt, Carolyn, et al. Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation. Wiley, 2013.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..