Blunt, C., Hill-Wilson, M., & Ward, A. (2013). Delivering effective social customer service: How to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation. Wiley.
Skopiowano do schowka
Nie udało się skopiować do schowka
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)
Blunt, Carolyn, Martin Hill-Wilson, i Andrew Ward. Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation. Chichester, England: Wiley, 2013.
Skopiowano do schowka
Nie udało się skopiować do schowka
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)
Blunt, Carolyn, et al. Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation. Wiley, 2013.
Skopiowano do schowka
Nie udało się skopiować do schowka
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..