Customer service in the information environment /
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Электронный ресурс eКнига |
| Язык: | английский |
| Опубликовано: |
London ; New Jersey :
Bowker-Saur,
[1993]
|
| Серии: | Information services management
|
| Предметы: | |
| Online-ссылка: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
Оглавление:
- part I. Customer service: an introduction
- part II. Initial stages
- part III. The players
- part Ivolume Key tools
- part volume Benefits to the customer/user.