Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Kunas, Michael
Médium: Elektronický zdroj E-kniha
Jazyk:angličtina
Vydáno: Ely, Cambridgeshire : IT Governance Publishing, [2012]
Vydání:Third edition.
Témata:
On-line přístup:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!