Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /

-д хадгалсан:
Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч: Kunas, Michael
Формат: Цахим Цахим ном
Хэл сонгох:англи
Хэвлэсэн: Ely, Cambridgeshire : IT Governance Publishing, [2012]
Хэвлэл:Third edition.
Нөхцлүүд:
Онлайн хандалт:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Шошгууд: Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!