Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Kunas, Michael
Формат: Електронний ресурс eКнига
Мова:Англійська
Опубліковано: Ely, Cambridgeshire : IT Governance Publishing, [2012]
Редагування:Third edition.
Предмети:
Онлайн доступ:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!