Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Elektronický zdroj E-kniha |
| Jazyk: | angličtina |
| Vydáno: |
Ely, Cambridgeshire :
IT Governance Publishing,
[2012]
|
| Vydání: | Third edition. |
| Témata: | |
| On-line přístup: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
Podobné jednotky
Effects of internet technology on institutional competitive advantage : a case of Kenya Institute of Security and Criminal Justice (KICJ) /
Autor: Wanjohi, Sarah Wangari
Vydáno: (2016)
Autor: Wanjohi, Sarah Wangari
Vydáno: (2016)
Collaborative enterprise architecture enriching EA with lean, agile, and enterprise 2.0 practices /
Autor: Bente, Stefan
Vydáno: (2012)
Autor: Bente, Stefan
Vydáno: (2012)
SOA approach to integration XML, web services, ESB, and BPEL in real-world SOA projects /
Vydáno: (2007)
Vydáno: (2007)
Virtual working social and organisational dynamics /
Vydáno: (1999)
Vydáno: (1999)
Winning through boundaries innovation : communities of boundaries generate convergence /
Autor: Kodama, Mitsuru
Vydáno: (2014)
Autor: Kodama, Mitsuru
Vydáno: (2014)
Actor-network theory and information systems
Vydáno: (2004)
Vydáno: (2004)
IT best practices for financial managers
Autor: Roehl-Anderson, Janice M.
Vydáno: (2010)
Autor: Roehl-Anderson, Janice M.
Vydáno: (2010)
Enterprise operations management handbook
Vydáno: (2000)
Vydáno: (2000)
Ten steps to ITSM success : a practitioner's guide to enterprise IT transformation /
Autor: Esposito, Angelo
Vydáno: (2013)
Autor: Esposito, Angelo
Vydáno: (2013)
Governance of IT : an executive guide to ISO/IEC 38500 /
Autor: Holt, A. L.
Vydáno: (2013)
Autor: Holt, A. L.
Vydáno: (2013)
The perception and extend of using Information Communication Technology in micro small and medium-sized enterprises in Hurlingham, Nairobi /
Autor: Kitheka, Timothy Kisinga
Vydáno: (2011)
Autor: Kitheka, Timothy Kisinga
Vydáno: (2011)
Dynamic enterprise architecture how to make it work /
Vydáno: (2005)
Vydáno: (2005)
Information quality
Vydáno: (2005)
Vydáno: (2005)
Service-oriented modeling service analysis, design, and architecture /
Autor: Bell, Michael, 1951-
Vydáno: (2008)
Autor: Bell, Michael, 1951-
Vydáno: (2008)
Implementing world class IT strategy : how IT can drive organizational innovation /
Autor: High, Peter A.
Vydáno: (2014)
Autor: High, Peter A.
Vydáno: (2014)
Knowledge management strategy and technology
Vydáno: (2002)
Vydáno: (2002)
The social executive : why leaders need social media and how it's good for business /
Autor: Kasian-Lew, Dionne
Vydáno: (2014)
Autor: Kasian-Lew, Dionne
Vydáno: (2014)
The blind tour guide
Autor: Lambe, Patrick, 1960-
Vydáno: (2002)
Autor: Lambe, Patrick, 1960-
Vydáno: (2002)
Business management controls : a guide /
Autor: Kyriazoglou, John
Vydáno: (2012)
Autor: Kyriazoglou, John
Vydáno: (2012)
Handbook of Service Science
Autor: Maglio, Paul P.
Vydáno: (2010)
Autor: Maglio, Paul P.
Vydáno: (2010)
IT compliance and controls best practices for implementation /
Autor: DeLuccia, James J., 1977-
Vydáno: (2008)
Autor: DeLuccia, James J., 1977-
Vydáno: (2008)
Business intelligence and the cloud : strategic implementation guide /
Autor: Gendron, Michael S., 1957-
Vydáno: (2014)
Autor: Gendron, Michael S., 1957-
Vydáno: (2014)
Information security and employee behaviour how to reduce risk through employee education, training and awareness /
Autor: McIlwraith, Angus
Vydáno: (2006)
Autor: McIlwraith, Angus
Vydáno: (2006)
Alfresco 3 records management comply with regulations and secure your organization's records with Alfresco Records Management /
Autor: Weisinger, Dick
Vydáno: (2011)
Autor: Weisinger, Dick
Vydáno: (2011)
IT governance managing information technology for business /
Autor: Norfolk, David
Vydáno: (2005)
Autor: Norfolk, David
Vydáno: (2005)
The UCLA Anderson Business and Information Technologies (BIT) Project a global study of business practice (2012) /
Vydáno: (2013)
Vydáno: (2013)
IT service management a guide for ITIL Foundation Exam candidates /
Vydáno: (2012)
Vydáno: (2012)
The scope : IT in business /
The scope : IT in business /
Autor: Vision, Mentor
Autor: Vision, Mentor
Implementing PeopleSoft 8.4 on zSeries
Autor: Fallon, Dawn
Vydáno: (2002)
Autor: Fallon, Dawn
Vydáno: (2002)
IT-driven business models global case studies in transformation /
Autor: Kagermann, Henning
Vydáno: (2010)
Autor: Kagermann, Henning
Vydáno: (2010)
Designing mobile service systems
Autor: Kar, Els van de
Vydáno: (2008)
Autor: Kar, Els van de
Vydáno: (2008)
Doing business on the internet : how the electronic highway is transforming American companies /
Autor: Cronin, Mary J.
Vydáno: (1995)
Autor: Cronin, Mary J.
Vydáno: (1995)
Enterprise knowledge portals next-generation portal solutions for dynamic information access, better decision making, and maximum results /
Autor: Collins, Heidi
Vydáno: (2003)
Autor: Collins, Heidi
Vydáno: (2003)
Knowledge-based development
Vydáno: (2002)
Vydáno: (2002)
Continual service improvement manager : careers in IT service management /
Autor: Whapples, David
Vydáno: (2015)
Autor: Whapples, David
Vydáno: (2015)
Business information Management : improving performance using information systems /
Autor: Chaffey, Dave
Vydáno: (2005)
Autor: Chaffey, Dave
Vydáno: (2005)
Starting an online business : all-in-one /
Autor: Belew, Shannon, a další
Vydáno: (2017)
Autor: Belew, Shannon, a další
Vydáno: (2017)
The coming of age of knowledge-based development
Vydáno: (2007)
Vydáno: (2007)
Information technology and small business : antecedents and consequences of technology adoption /
Autor: Ordanini, Andrea
Vydáno: (2006)
Autor: Ordanini, Andrea
Vydáno: (2006)