Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
Tallennettuna:
Päätekijä: | Kunas, Michael |
---|---|
Aineistotyyppi: | Elektroninen E-kirja |
Kieli: | englanti |
Julkaistu: |
Ely, Cambridgeshire :
IT Governance Publishing,
[2012]
|
Painos: | Third edition. |
Aiheet: | |
Linkit: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Tagit: |
Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
Samankaltaisia teoksia
Effects of internet technology on institutional competitive advantage : a case of Kenya Institute of Security and Criminal Justice (KICJ) /
Tekijä: Wanjohi, Sarah Wangari
Julkaistu: (2016)
Tekijä: Wanjohi, Sarah Wangari
Julkaistu: (2016)
Collaborative enterprise architecture enriching EA with lean, agile, and enterprise 2.0 practices /
Tekijä: Bente, Stefan
Julkaistu: (2012)
Tekijä: Bente, Stefan
Julkaistu: (2012)
SOA approach to integration XML, web services, ESB, and BPEL in real-world SOA projects /
Julkaistu: (2007)
Julkaistu: (2007)
Virtual working social and organisational dynamics /
Julkaistu: (1999)
Julkaistu: (1999)
IT best practices for financial managers
Tekijä: Roehl-Anderson, Janice M.
Julkaistu: (2010)
Tekijä: Roehl-Anderson, Janice M.
Julkaistu: (2010)
Enterprise operations management handbook
Julkaistu: (2000)
Julkaistu: (2000)
Winning through boundaries innovation : communities of boundaries generate convergence /
Tekijä: Kodama, Mitsuru
Julkaistu: (2014)
Tekijä: Kodama, Mitsuru
Julkaistu: (2014)
Actor-network theory and information systems
Julkaistu: (2004)
Julkaistu: (2004)
Governance of IT : an executive guide to ISO/IEC 38500 /
Tekijä: Holt, A. L.
Julkaistu: (2013)
Tekijä: Holt, A. L.
Julkaistu: (2013)
Ten steps to ITSM success : a practitioner's guide to enterprise IT transformation /
Tekijä: Esposito, Angelo
Julkaistu: (2013)
Tekijä: Esposito, Angelo
Julkaistu: (2013)
The perception and extend of using Information Communication Technology in micro small and medium-sized enterprises in Hurlingham, Nairobi /
Tekijä: Kitheka, Timothy Kisinga
Julkaistu: (2011)
Tekijä: Kitheka, Timothy Kisinga
Julkaistu: (2011)
Service-oriented modeling service analysis, design, and architecture /
Tekijä: Bell, Michael, 1951-
Julkaistu: (2008)
Tekijä: Bell, Michael, 1951-
Julkaistu: (2008)
Information quality
Julkaistu: (2005)
Julkaistu: (2005)
Knowledge management strategy and technology
Julkaistu: (2002)
Julkaistu: (2002)
Implementing world class IT strategy : how IT can drive organizational innovation /
Tekijä: High, Peter A.
Julkaistu: (2014)
Tekijä: High, Peter A.
Julkaistu: (2014)
The social executive : why leaders need social media and how it's good for business /
Tekijä: Kasian-Lew, Dionne
Julkaistu: (2014)
Tekijä: Kasian-Lew, Dionne
Julkaistu: (2014)
Alfresco 3 records management comply with regulations and secure your organization's records with Alfresco Records Management /
Tekijä: Weisinger, Dick
Julkaistu: (2011)
Tekijä: Weisinger, Dick
Julkaistu: (2011)
IT compliance and controls best practices for implementation /
Tekijä: DeLuccia, James J., 1977-
Julkaistu: (2008)
Tekijä: DeLuccia, James J., 1977-
Julkaistu: (2008)
IT service management a guide for ITIL Foundation Exam candidates /
Julkaistu: (2012)
Julkaistu: (2012)
Business intelligence and the cloud : strategic implementation guide /
Tekijä: Gendron, Michael S., 1957-
Julkaistu: (2014)
Tekijä: Gendron, Michael S., 1957-
Julkaistu: (2014)
Information security and employee behaviour how to reduce risk through employee education, training and awareness /
Tekijä: McIlwraith, Angus
Julkaistu: (2006)
Tekijä: McIlwraith, Angus
Julkaistu: (2006)
Continual service improvement manager : careers in IT service management /
Tekijä: Whapples, David
Julkaistu: (2015)
Tekijä: Whapples, David
Julkaistu: (2015)
Dynamic enterprise architecture how to make it work /
Julkaistu: (2005)
Julkaistu: (2005)
Implementing PeopleSoft 8.4 on zSeries
Tekijä: Fallon, Dawn
Julkaistu: (2002)
Tekijä: Fallon, Dawn
Julkaistu: (2002)
The scope : IT in business /
The scope : IT in business /
Tekijä: Vision, Mentor
Tekijä: Vision, Mentor
Doing business on the internet : how the electronic highway is transforming American companies /
Tekijä: Cronin, Mary J.
Julkaistu: (1995)
Tekijä: Cronin, Mary J.
Julkaistu: (1995)
Business information Management : improving performance using information systems /
Tekijä: Chaffey, Dave
Julkaistu: (2005)
Tekijä: Chaffey, Dave
Julkaistu: (2005)
Enterprise knowledge portals next-generation portal solutions for dynamic information access, better decision making, and maximum results /
Tekijä: Collins, Heidi
Julkaistu: (2003)
Tekijä: Collins, Heidi
Julkaistu: (2003)
Knowledge-based development
Julkaistu: (2002)
Julkaistu: (2002)
Alfresco 3 web content management enterprise web content management made easy and affordable /
Tekijä: Shariff, Munwar
Julkaistu: (2010)
Tekijä: Shariff, Munwar
Julkaistu: (2010)
Starting an online business : all-in-one /
Tekijä: Belew, Shannon, et al.
Julkaistu: (2017)
Tekijä: Belew, Shannon, et al.
Julkaistu: (2017)
Handbook of Service Science
Tekijä: Maglio, Paul P.
Julkaistu: (2010)
Tekijä: Maglio, Paul P.
Julkaistu: (2010)
Problem manager : careers in IT service management /
Tekijä: Rudd, Colin
Julkaistu: (2014)
Tekijä: Rudd, Colin
Julkaistu: (2014)
The coming of age of knowledge-based development
Julkaistu: (2007)
Julkaistu: (2007)
Information technology-based enterprise integration and supply chain management
Julkaistu: (2003)
Julkaistu: (2003)
The blind tour guide
Tekijä: Lambe, Patrick, 1960-
Julkaistu: (2002)
Tekijä: Lambe, Patrick, 1960-
Julkaistu: (2002)
Information technology and small business : antecedents and consequences of technology adoption /
Tekijä: Ordanini, Andrea
Julkaistu: (2006)
Tekijä: Ordanini, Andrea
Julkaistu: (2006)
Business service management best practices
Tekijä: Darmawan, Budi
Julkaistu: (2004)
Tekijä: Darmawan, Budi
Julkaistu: (2004)
The ITSm process design guide developing, reengineering, and improving IT service management /
Tekijä: Knapp, Donna
Julkaistu: (2010)
Tekijä: Knapp, Donna
Julkaistu: (2010)
Samankaltaisia teoksia
-
Effects of internet technology on institutional competitive advantage : a case of Kenya Institute of Security and Criminal Justice (KICJ) /
Tekijä: Wanjohi, Sarah Wangari
Julkaistu: (2016) -
Collaborative enterprise architecture enriching EA with lean, agile, and enterprise 2.0 practices /
Tekijä: Bente, Stefan
Julkaistu: (2012) -
SOA approach to integration XML, web services, ESB, and BPEL in real-world SOA projects /
Julkaistu: (2007) -
Virtual working social and organisational dynamics /
Julkaistu: (1999) -
IT best practices for financial managers
Tekijä: Roehl-Anderson, Janice M.
Julkaistu: (2010)