Գրանցեք մեջբերումները

APA (7th ed.) մեջբերում

Kunas, M. (2012). Implementing service quality based on ISO/IEC 20000: A management guide (Third edition.). IT Governance Publishing.

Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերում

Kunas, Michael. Implementing Service Quality Based on ISO/IEC 20000: A Management Guide. Third edition. Ely, Cambridgeshire: IT Governance Publishing, 2012.

MLA (9րդ խմբ.) Մեջբերում

Kunas, Michael. Implementing Service Quality Based on ISO/IEC 20000: A Management Guide. Third edition. IT Governance Publishing, 2012.

Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.