Innovating analytics : word of mouth index--use the next generation of net promoter to increase sales and drive results /

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Freed, Larry
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	Englisch
Veröffentlicht:	Hoboken, New Jersey : John Wiley & Sons, Inc., [2013]
Schlagworte:	Consumer satisfaction. Marketing research > Statistical methods. Word-of-mouth advertising. Internet marketing. Electronic books.
Online-Zugang:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
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