Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Peluso, Alessandro M., 1978-
Համատեղ հեղինակ: ebrary, Inc
Ձևաչափ: Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: Bern, Switzerland ; New York : Peter Lang, c2011.
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
Բովանդակություն:
  • Introduction
  • The construct of consumer satisfaction
  • An application of the knowledge-hope model of consumer satisfaction
  • Methodology
  • Research implications and operational strategies to increase consumer satisfaction.