Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
Պահպանված է:
Հիմնական հեղինակ: | |
---|---|
Համատեղ հեղինակ: | |
Ձևաչափ: | Էլեկտրոնային էլ․ գիրք |
Լեզու: | անգլերեն |
Հրապարակվել է: |
Bern, Switzerland ; New York :
Peter Lang,
c2011.
|
Խորագրեր: | |
Առցանց հասանելիություն: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Ցուցիչներ: |
Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|
Բովանդակություն:
- Introduction
- The construct of consumer satisfaction
- An application of the knowledge-hope model of consumer satisfaction
- Methodology
- Research implications and operational strategies to increase consumer satisfaction.