Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
Tallennettuna:
| Päätekijä: | |
|---|---|
| Yhteisötekijä: | |
| Aineistotyyppi: | Elektroninen E-kirja |
| Kieli: | englanti |
| Julkaistu: |
Bern, Switzerland ; New York :
Peter Lang,
c2011.
|
| Aiheet: | |
| Linkit: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tagit: |
Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
Sisällysluettelo:
- Introduction
- The construct of consumer satisfaction
- An application of the knowledge-hope model of consumer satisfaction
- Methodology
- Research implications and operational strategies to increase consumer satisfaction.