Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Peluso, Alessandro M., 1978- |
---|---|
مؤلف مشترك: | ebrary, Inc |
التنسيق: | الكتروني كتاب الكتروني |
اللغة: | الإنجليزية |
منشور في: |
Bern, Switzerland ; New York :
Peter Lang,
c2011.
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
The joyless economy the psychology of human satisfaction /
حسب: Scitovsky, Tibor
منشور في: (1992)
حسب: Scitovsky, Tibor
منشور في: (1992)
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
حسب: Scott, Dru
منشور في: (2000)
حسب: Scott, Dru
منشور في: (2000)
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
حسب: Szwarc, Paul
منشور في: (2005)
حسب: Szwarc, Paul
منشور في: (2005)
Consumer boycotts effecting change through the marketplace and the media /
حسب: Friedman, Monroe
منشور في: (1999)
حسب: Friedman, Monroe
منشور في: (1999)
Measuring customer satisfaction
حسب: Gerson, Richard F.
منشور في: (1993)
حسب: Gerson, Richard F.
منشور في: (1993)
Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods /
حسب: Hayes, Bob E., 1963-
منشور في: (2008)
حسب: Hayes, Bob E., 1963-
منشور في: (2008)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
حسب: Goldstein, Sheldon D.
منشور في: (2009)
حسب: Goldstein, Sheldon D.
منشور في: (2009)
Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
حسب: Allen, Danica R., 1959-
منشور في: (2004)
حسب: Allen, Danica R., 1959-
منشور في: (2004)
Modern analysis of customer surveys with applications using R /
منشور في: (2011)
منشور في: (2011)
Creating customer value : the essentials of marketing
حسب: Learning Resources
حسب: Learning Resources
Magnetic service /
حسب: Bell, Chip R.
منشور في: (2006)
حسب: Bell, Chip R.
منشور في: (2006)
50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
حسب: Timm, Paul R.
منشور في: (1992)
حسب: Timm, Paul R.
منشور في: (1992)
Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
حسب: Trefler, Alan
منشور في: (2014)
حسب: Trefler, Alan
منشور في: (2014)
Innovating analytics : word of mouth index--use the next generation of net promoter to increase sales and drive results /
حسب: Freed, Larry
منشور في: (2013)
حسب: Freed, Larry
منشور في: (2013)
An assessment of the factors that determine postgraduate student satisfaction in Kenyan private universities : a case study of Daystar University /
حسب: Alaro, Cedric
منشور في: (2013)
حسب: Alaro, Cedric
منشور في: (2013)
Operations rules delivering customer value through flexible operations /
حسب: Simchi-Levi, David
منشور في: (2010)
حسب: Simchi-Levi, David
منشور في: (2010)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
حسب: Inghilleri, Leonardo
منشور في: (2010)
حسب: Inghilleri, Leonardo
منشور في: (2010)
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
حسب: Kean, David
منشور في: (2008)
حسب: Kean, David
منشور في: (2008)
What's the secret? to providing a world-class customer experience /
حسب: DiJulius, John R., 1964-
منشور في: (2008)
حسب: DiJulius, John R., 1964-
منشور في: (2008)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
حسب: DiJulius, John R., 1964-
منشور في: (2003)
حسب: DiJulius, John R., 1964-
منشور في: (2003)
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
حسب: Bello, Olayiwola
منشور في: (2013)
حسب: Bello, Olayiwola
منشور في: (2013)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
حسب: Wilburn, Morris, 1953-
منشور في: (2006)
حسب: Wilburn, Morris, 1953-
منشور في: (2006)
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
حسب: Hayes, Bob E., 1963-
منشور في: (2009)
حسب: Hayes, Bob E., 1963-
منشور في: (2009)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
حسب: Price, Bill, 1950-, وآخرون
منشور في: (2015)
حسب: Price, Bill, 1950-, وآخرون
منشور في: (2015)
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
حسب: Hoffmann, Nicolas, 1983-
منشور في: (2013)
حسب: Hoffmann, Nicolas, 1983-
منشور في: (2013)
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
حسب: Hoffmann, Nicolas, 1983-
منشور في: (2013)
حسب: Hoffmann, Nicolas, 1983-
منشور في: (2013)
Consumer value a framework for analysis and research /
منشور في: (1999)
منشور في: (1999)
Eliminate customer turnoffs /
حسب: Timm, Paul R.
حسب: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
حسب: Timm, Paul R.
حسب: Timm, Paul R.
50 powerful ideas you can use to keep your customers
حسب: Timm, Paul R.
منشور في: (2002)
حسب: Timm, Paul R.
منشور في: (2002)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
حسب: Blunt, Carolyn
منشور في: (2013)
حسب: Blunt, Carolyn
منشور في: (2013)
Consumer behavior /
حسب: Engel, James F.
منشور في: (1973)
حسب: Engel, James F.
منشور في: (1973)
Consumer behavior /
حسب: Engel, James F.
منشور في: (1982)
حسب: Engel, James F.
منشور في: (1982)
Consumer behavior /
حسب: Engel, James F.
منشور في: (1978)
حسب: Engel, James F.
منشور في: (1978)
Issues of representation and qualitative marketing research
منشور في: (2003)
منشور في: (2003)
Consumer empowerment
منشور في: (2006)
منشور في: (2006)
Consumer behaviour and marketing research (text and cases) /
حسب: Nair, Suja R.
منشور في: (2009)
حسب: Nair, Suja R.
منشور في: (2009)
Consumer behavior /
حسب: Schiffman, Leon G, وآخرون
منشور في: (2015)
حسب: Schiffman, Leon G, وآخرون
منشور في: (2015)
Consumer research : introspective essays on the study of consumption /
حسب: Holbrook, Morris B.
منشور في: (1995)
حسب: Holbrook, Morris B.
منشور في: (1995)
Explaining buyer behavior central concepts and philosophy of science issues /
حسب: O'Shaughnessy, John, 1927-
منشور في: (1992)
حسب: O'Shaughnessy, John, 1927-
منشور في: (1992)
مواد مشابهة
-
The joyless economy the psychology of human satisfaction /
حسب: Scitovsky, Tibor
منشور في: (1992) -
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
حسب: Scott, Dru
منشور في: (2000) -
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
حسب: Szwarc, Paul
منشور في: (2005) -
Consumer boycotts effecting change through the marketplace and the media /
حسب: Friedman, Monroe
منشور في: (1999) -
Measuring customer satisfaction
حسب: Gerson, Richard F.
منشور في: (1993)