IT service management a guide for ITIL Foundation Exam candidates /

সংরক্ষণ করুন:
গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
সংস্থা লেখক: BCS, The Chartered Institute for IT, ebrary, Inc
অন্যান্য লেখক: Brewster, Ernest
বিন্যাস: বৈদ্যুতিক বৈদ্যুতিন গ্রন্থ
ভাষা:ইংরেজি
প্রকাশিত: Swindon, U.K. : British Informatics Society Ltd., 2012.
সংস্করন:2nd ed.
বিষয়গুলি:
অনলাইন ব্যবহার করুন:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
ট্যাগগুলো: ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
সূচিপত্রের সারণি:
  • section 1. Overview
  • section 2. The service lifecycle
  • section 3. The processes and functions
  • section 4. Measurement, metrics and the deming cycle.