IT service management a guide for ITIL Foundation Exam candidates /
Uloženo v:
Korporace: | BCS, The Chartered Institute for IT, ebrary, Inc |
---|---|
Další autoři: | Brewster, Ernest |
Médium: | Elektronický zdroj E-kniha |
Jazyk: | angličtina |
Vydáno: |
Swindon, U.K. :
British Informatics Society Ltd.,
2012.
|
Vydání: | 2nd ed. |
Témata: | |
On-line přístup: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
Podobné jednotky
Continual service improvement manager : careers in IT service management /
Autor: Whapples, David
Vydáno: (2015)
Autor: Whapples, David
Vydáno: (2015)
Designing management information systems
Autor: Heijden, Johannes Govardus Maria van der, 1969-
Vydáno: (2009)
Autor: Heijden, Johannes Govardus Maria van der, 1969-
Vydáno: (2009)
ITIL foundation exam study guide
Autor: Morris, Helen
Vydáno: (2012)
Autor: Morris, Helen
Vydáno: (2012)
Decision support systems in the twenty-first century /
Autor: Marakas, George M.
Vydáno: (1999)
Autor: Marakas, George M.
Vydáno: (1999)
Achieving service-oriented architecture applying an enterprise architecture approach /
Autor: Sweeney, Rick, 1954-
Vydáno: (2010)
Autor: Sweeney, Rick, 1954-
Vydáno: (2010)
Executive's guide to IT governance improving systems processes with service management, COBIT, and ITIL /
Autor: Moeller, Robert R.
Vydáno: (2013)
Autor: Moeller, Robert R.
Vydáno: (2013)
Business service management best practices
Autor: Darmawan, Budi
Vydáno: (2004)
Autor: Darmawan, Budi
Vydáno: (2004)
Problem manager : careers in IT service management /
Autor: Rudd, Colin
Vydáno: (2014)
Autor: Rudd, Colin
Vydáno: (2014)
Service level management using IBM Tivoli Service Level Advisor and Tivoli Business Systems Manager
Vydáno: (2004)
Vydáno: (2004)
Business relationship manager : careers in IT service management /
Autor: Brewster, Ernest
Vydáno: (2014)
Autor: Brewster, Ernest
Vydáno: (2014)
Information risk management : a practitioner's guide /
Autor: Sutton, David
Vydáno: (2014)
Autor: Sutton, David
Vydáno: (2014)
Business performance management meets business intelligence /
Autor: Ballard, Chuck
Vydáno: (2005)
Autor: Ballard, Chuck
Vydáno: (2005)
The ITSm process design guide developing, reengineering, and improving IT service management /
Autor: Knapp, Donna
Vydáno: (2010)
Autor: Knapp, Donna
Vydáno: (2010)
The performance management revolution business results through insight and action /
Autor: Dresner, Howard, 1957-
Vydáno: (2008)
Autor: Dresner, Howard, 1957-
Vydáno: (2008)
Decision support and business intelligence systems /
Vydáno: (2007)
Vydáno: (2007)
Practical guide to knowledge management
Autor: Brelade, Sue
Vydáno: (2003)
Autor: Brelade, Sue
Vydáno: (2003)
Records management journal.
Vydáno: (2007)
Vydáno: (2007)
Enterprise performance management done right an operating system for your organization /
Autor: Dimon, Ron
Vydáno: (2013)
Autor: Dimon, Ron
Vydáno: (2013)
Knowledge management strategy and technology
Vydáno: (2002)
Vydáno: (2002)
Knowledge management and organizations process, system and strategy /
Vydáno: (2003)
Vydáno: (2003)
Mastering IT project management : best practices, tools, and techniques /
Autor: Chemuturi, Murali, 1950-
Vydáno: (2013)
Autor: Chemuturi, Murali, 1950-
Vydáno: (2013)
Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
Autor: Kunas, Michael
Vydáno: (2012)
Autor: Kunas, Michael
Vydáno: (2012)
Business information Management : improving performance using information systems /
Autor: Chaffey, Dave
Vydáno: (2005)
Autor: Chaffey, Dave
Vydáno: (2005)
Manageable it projects the owners' choice /
Autor: Lachmann, Ole
Vydáno: (2006)
Autor: Lachmann, Ole
Vydáno: (2006)
Representing organization knowledge, management, and the information age /
Autor: Lilley, Simon
Vydáno: (2004)
Autor: Lilley, Simon
Vydáno: (2004)
Implementing world class IT strategy : how IT can drive organizational innovation /
Autor: High, Peter A.
Vydáno: (2014)
Autor: High, Peter A.
Vydáno: (2014)
Knowledge management through the technology glass /
Autor: Handzic, Meliha
Vydáno: (2004)
Autor: Handzic, Meliha
Vydáno: (2004)
Technology in knowledge management
Vydáno: (2005)
Vydáno: (2005)
Semantic knowledge management
Vydáno: (2006)
Vydáno: (2006)
Knowledge management and risk strategies
Autor: Ishikawa, Akira, 1934-
Vydáno: (2007)
Autor: Ishikawa, Akira, 1934-
Vydáno: (2007)
Getting started with IBM FileNet P8 content manager install, customize, and administer the powerful FileNet Enterprise Content Management platform /
Autor: Carpenter, William J.
Vydáno: (2011)
Autor: Carpenter, William J.
Vydáno: (2011)
Service desk and incident manager : careers in IT service management /
Autor: Wheatcroft, Peter
Vydáno: (2014)
Autor: Wheatcroft, Peter
Vydáno: (2014)
Decision support systems for business intelligence
Autor: Sauter, Vicki Lynn, 1955-
Vydáno: (2010)
Autor: Sauter, Vicki Lynn, 1955-
Vydáno: (2010)
Alfresco 3 web services build Alfresco applications using web services, web scripts and CMIS /
Autor: Cei, Ugo
Vydáno: (2010)
Autor: Cei, Ugo
Vydáno: (2010)
Diffusion of knowledge management systems mission definitely possible /
Vydáno: (2005)
Vydáno: (2005)
Has knowledge management been done?
Vydáno: (2005)
Vydáno: (2005)
A practical guide to reducing IT costs
Autor: Cassidy, Anita
Vydáno: (2010)
Autor: Cassidy, Anita
Vydáno: (2010)
Managing information and knowledge in the public sector
Autor: Milner, Eileen M., 1963-
Vydáno: (2000)
Autor: Milner, Eileen M., 1963-
Vydáno: (2000)
Knowledge management
Vydáno: (2002)
Vydáno: (2002)
IT governance managing information technology for business /
Autor: Norfolk, David
Vydáno: (2005)
Autor: Norfolk, David
Vydáno: (2005)
Podobné jednotky
-
Continual service improvement manager : careers in IT service management /
Autor: Whapples, David
Vydáno: (2015) -
Designing management information systems
Autor: Heijden, Johannes Govardus Maria van der, 1969-
Vydáno: (2009) -
ITIL foundation exam study guide
Autor: Morris, Helen
Vydáno: (2012) -
Decision support systems in the twenty-first century /
Autor: Marakas, George M.
Vydáno: (1999) -
Achieving service-oriented architecture applying an enterprise architecture approach /
Autor: Sweeney, Rick, 1954-
Vydáno: (2010)