Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Hill, D., Hill, A., & Richardson, S. (2012). Dealing with the tough stuff: How to achieve results from crucial conversations. Jossey-Bass.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Hill, Darren, Alison Hill, và Sean Richardson. Dealing with the Tough Stuff: How to Achieve Results from Crucial Conversations. Milton, Qld.: Jossey-Bass, 2012.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Hill, Darren, et al. Dealing with the Tough Stuff: How to Achieve Results from Crucial Conversations. Jossey-Bass, 2012.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.