Modern analysis of customer surveys with applications using R /
שמור ב:
מחבר תאגידי: | ebrary, Inc |
---|---|
מחברים אחרים: | Kenett, Ron, Salini, Silvia |
פורמט: | אלקטרוני ספר אלקטרוני |
שפה: | אנגלית |
יצא לאור: |
Chichester :
John Wiley & Sons,
2011.
|
נושאים: | |
גישה מקוונת: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
פריטים דומים
Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods /
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2008)
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2008)
Innovating analytics : word of mouth index--use the next generation of net promoter to increase sales and drive results /
מאת: Freed, Larry
יצא לאור: (2013)
מאת: Freed, Larry
יצא לאור: (2013)
Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
מאת: Peluso, Alessandro M., 1978-
יצא לאור: (2011)
מאת: Peluso, Alessandro M., 1978-
יצא לאור: (2011)
Six sigma in HR transformation achieving excellence in service delivery /
מאת: Albeanu, Mircea
יצא לאור: (2010)
מאת: Albeanu, Mircea
יצא לאור: (2010)
Measuring customer satisfaction
מאת: Gerson, Richard F.
יצא לאור: (1993)
מאת: Gerson, Richard F.
יצא לאור: (1993)
An assessment of the factors that determine postgraduate student satisfaction in Kenyan private universities : a case study of Daystar University /
מאת: Alaro, Cedric
יצא לאור: (2013)
מאת: Alaro, Cedric
יצא לאור: (2013)
The joyless economy the psychology of human satisfaction /
מאת: Scitovsky, Tibor
יצא לאור: (1992)
מאת: Scitovsky, Tibor
יצא לאור: (1992)
Consumer boycotts effecting change through the marketplace and the media /
מאת: Friedman, Monroe
יצא לאור: (1999)
מאת: Friedman, Monroe
יצא לאור: (1999)
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
מאת: Scott, Dru
יצא לאור: (2000)
מאת: Scott, Dru
יצא לאור: (2000)
Creating customer value : the essentials of marketing
מאת: Learning Resources
מאת: Learning Resources
Improving surveys with paradata analytic uses of process information /
יצא לאור: (2013)
יצא לאור: (2013)
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
מאת: Szwarc, Paul
יצא לאור: (2005)
מאת: Szwarc, Paul
יצא לאור: (2005)
50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (1992)
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (1992)
Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
מאת: Trefler, Alan
יצא לאור: (2014)
מאת: Trefler, Alan
יצא לאור: (2014)
American buyers : demographics of shopping.
יצא לאור: (2012)
יצא לאור: (2012)
Magnetic service /
מאת: Bell, Chip R.
יצא לאור: (2006)
מאת: Bell, Chip R.
יצא לאור: (2006)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
מאת: Price, Bill, 1950-, et al.
יצא לאור: (2015)
מאת: Price, Bill, 1950-, et al.
יצא לאור: (2015)
Operations rules delivering customer value through flexible operations /
מאת: Simchi-Levi, David
יצא לאור: (2010)
מאת: Simchi-Levi, David
יצא לאור: (2010)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
מאת: Goldstein, Sheldon D.
יצא לאור: (2009)
מאת: Goldstein, Sheldon D.
יצא לאור: (2009)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
מאת: Wilburn, Morris, 1953-
יצא לאור: (2006)
מאת: Wilburn, Morris, 1953-
יצא לאור: (2006)
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
מאת: Bello, Olayiwola
יצא לאור: (2013)
מאת: Bello, Olayiwola
יצא לאור: (2013)
Who's buying by race and hispanic origin.
יצא לאור: (2015)
יצא לאור: (2015)
Meta-analysis : a structural equation modeling approach /
מאת: Cheung, Mike W. L.
יצא לאור: (2015)
מאת: Cheung, Mike W. L.
יצא לאור: (2015)
Analyzing health equity using household survey data a guide to techniques and their implementation /
יצא לאור: (2008)
יצא לאור: (2008)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
מאת: Blunt, Carolyn
יצא לאור: (2013)
מאת: Blunt, Carolyn
יצא לאור: (2013)
50 powerful ideas you can use to keep your customers
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (2002)
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (2002)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2003)
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2003)
What's the secret? to providing a world-class customer experience /
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2008)
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2008)
Best customers : demographics of consumer demand.
יצא לאור: (2012)
יצא לאור: (2012)
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2009)
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2009)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
מאת: Inghilleri, Leonardo
יצא לאור: (2010)
מאת: Inghilleri, Leonardo
יצא לאור: (2010)
Business analytics for sales and marketing managers how to compete in the information age /
מאת: Laursen, Gert H. N.
יצא לאור: (2011)
מאת: Laursen, Gert H. N.
יצא לאור: (2011)
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
מאת: Kean, David
יצא לאור: (2008)
מאת: Kean, David
יצא לאור: (2008)
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
מאת: Hoffmann, Nicolas, 1983-
יצא לאור: (2013)
מאת: Hoffmann, Nicolas, 1983-
יצא לאור: (2013)
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
מאת: Hoffmann, Nicolas, 1983-
יצא לאור: (2013)
מאת: Hoffmann, Nicolas, 1983-
יצא לאור: (2013)
Consumer research : introspective essays on the study of consumption /
מאת: Holbrook, Morris B.
יצא לאור: (1995)
מאת: Holbrook, Morris B.
יצא לאור: (1995)
פריטים דומים
-
Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods /
מאת: Hayes, Bob E., 1963-
יצא לאור: (2008) -
Innovating analytics : word of mouth index--use the next generation of net promoter to increase sales and drive results /
מאת: Freed, Larry
יצא לאור: (2013) -
Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
מאת: Peluso, Alessandro M., 1978-
יצא לאור: (2011) -
Six sigma in HR transformation achieving excellence in service delivery /
מאת: Albeanu, Mircea
יצא לאור: (2010) -
Measuring customer satisfaction
מאת: Gerson, Richard F.
יצא לאור: (1993)