Customer service management training 101 quick and easy techniques that get great results /

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Evenson, Renee, 1951-
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: ebrary, Inc
Μορφή: Ηλεκτρονική πηγή Ηλ. βιβλίο
Γλώσσα:Αγγλικά
Έκδοση: New York : American Management Association, c2012.
Έκδοση:1st ed.
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Πίνακας περιεχομένων:
  • Managing yourself
  • Understanding your management style
  • Developing your leadership qualities
  • Planning and organizing for results
  • Managing others
  • Communicating up, down, across, in, and out
  • Training for excellence.