Webb, N. J. (2011). The digital innovation playbook: Creating a transformative customer experience. Wiley.
Chicago-referens (17:e uppl.)Webb, Nicholas J. The Digital Innovation Playbook: Creating a Transformative Customer Experience. Hoboken, N.J.: Wiley, 2011.
MLA-referens (9:e uppl.)Webb, Nicholas J. The Digital Innovation Playbook: Creating a Transformative Customer Experience. Wiley, 2011.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.