Open services innovation rethinking your business to grow and compete in a new era /
"The father of Open Innovation is back, this time with his most expansive, most significant book yet. Open Innovation described a new paradigm for the management of industrial innovation in the 21st century: How useful industrial knowledge today is widely distributed around the world and firms...
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| מחבר תאגידי: | |
| פורמט: | אלקטרוני ספר אלקטרוני |
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
San Francisco, Calif. :
Jossey-Bass,
2011.
|
| מהדורה: | 1st ed. |
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
פריטים דומים
The daily you how the new advertising industry is defining your identity and your worth /
מאת: Turow, Joseph
יצא לאור: (2011)
מאת: Turow, Joseph
יצא לאור: (2011)
Service innovation organizational responses to technological opportunities & market imperatives /
יצא לאור: (2003)
יצא לאור: (2003)
Innovation and quality improvement in service organizations
יצא לאור: (2002)
יצא לאור: (2002)
Niche envy marketing discrimination in the digital age /
מאת: Turow, Joseph
יצא לאור: (2006)
מאת: Turow, Joseph
יצא לאור: (2006)
Designing service processes to unlock value
מאת: Field, Joy M.
יצא לאור: (2012)
מאת: Field, Joy M.
יצא לאור: (2012)
Service recovery and service continuity
יצא לאור: (2005)
יצא לאור: (2005)
Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
מאת: Reason, Ben, 1972-, et al.
יצא לאור: (2016)
מאת: Reason, Ben, 1972-, et al.
יצא לאור: (2016)
Positively outrageous service how to delight and astound your customers and win them for life /
מאת: Gross, T. Scott
יצא לאור: (2004)
מאת: Gross, T. Scott
יצא לאור: (2004)
New service paradigms AMA SERVSIG Conference 2003 /
יצא לאור: (2004)
יצא לאור: (2004)
Managing knock your socks off service
מאת: Bell, Chip R.
יצא לאור: (2007)
מאת: Bell, Chip R.
יצא לאור: (2007)
Delivering knock your socks off service
יצא לאור: (2007)
יצא לאור: (2007)
Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
מאת: Martin, William B.
יצא לאור: (1989)
מאת: Martin, William B.
יצא לאור: (1989)
Customer service : a practical approach /
מאת: Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2007)
מאת: Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2007)
Customer service : a practical approach /
מאת: Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2013)
מאת: Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2013)
Customer service : a practical approach /
מאת: Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2013)
מאת: Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2013)
Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /
יצא לאור: (2015)
יצא לאור: (2015)
Beyond customer service, revised
מאת: Gerson, Richard F.
יצא לאור: (1998)
מאת: Gerson, Richard F.
יצא לאור: (1998)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2003)
מאת: DiJulius, John R., 1964-
יצא לאור: (2003)
Service-ability create a customer centric culture and gain competitive advantage /
מאת: Robson, Kevin
יצא לאור: (2013)
מאת: Robson, Kevin
יצא לאור: (2013)
Delivering knock your socks off service
מאת: Zemke, Ron
יצא לאור: (2003)
מאת: Zemke, Ron
יצא לאור: (2003)
Client service excellence : the 10 commandments /
מאת: O'Sullivan, Larry
יצא לאור: (2010)
מאת: O'Sullivan, Larry
יצא לאור: (2010)
Why service stinks ... and exactly what to do about it
מאת: Gross, T. Scott
יצא לאור: (2003)
מאת: Gross, T. Scott
יצא לאור: (2003)
Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective /
יצא לאור: (2015)
יצא לאור: (2015)
Magnetic service /
מאת: Bell, Chip R.
יצא לאור: (2006)
מאת: Bell, Chip R.
יצא לאור: (2006)
Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
מאת: Goodman, John A.
יצא לאור: (2009)
מאת: Goodman, John A.
יצא לאור: (2009)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
מאת: Inghilleri, Leonardo
יצא לאור: (2010)
מאת: Inghilleri, Leonardo
יצא לאור: (2010)
Customer service skills for corporate communication : a case study of KENCALL EPZ ltd /
מאת: Kipchirchir, Kili Sydney
יצא לאור: (2011)
מאת: Kipchirchir, Kili Sydney
יצא לאור: (2011)
Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector /
מאת: Magnini, Vincent P.
יצא לאור: (2015)
מאת: Magnini, Vincent P.
יצא לאור: (2015)
Reaching for a new deal : ambitious governance, economic meltdown, and polarized politics in Obama's first two years /
יצא לאור: (2011)
יצא לאור: (2011)
Service quality an Emerald guide.
יצא לאור: (2003)
יצא לאור: (2003)
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
מאת: Zeithaml, Valarie A.
יצא לאור: (2009)
מאת: Zeithaml, Valarie A.
יצא לאור: (2009)
America's service meltdown restoring service excellence in the age of the customer /
מאת: Pupo, Raul
יצא לאור: (2010)
מאת: Pupo, Raul
יצא לאור: (2010)
Customer service training 101 quick and easy techniques that get great results /
מאת: Evenson, Renee, 1951-
יצא לאור: (2005)
מאת: Evenson, Renee, 1951-
יצא לאור: (2005)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
מאת: Blunt, Carolyn
יצא לאור: (2013)
מאת: Blunt, Carolyn
יצא לאור: (2013)
Consumer services and economic development
מאת: Williams, Colin C., 1961-
יצא לאור: (1997)
מאת: Williams, Colin C., 1961-
יצא לאור: (1997)
Monitoring, measuring and managing customer service /
מאת: Goodman, Gary S.
יצא לאור: (2000)
מאת: Goodman, Gary S.
יצא לאור: (2000)
Services marketing : people, technology, strategy /
מאת: Lovelock, Christopher
יצא לאור: (2011)
מאת: Lovelock, Christopher
יצא לאור: (2011)
The service edge : 101 companies that profit customer care /
מאת: Zemke, Ron
יצא לאור: (1989)
מאת: Zemke, Ron
יצא לאור: (1989)
As Ohio goes : life in the post-recession nation /
מאת: Khoury, Rana B.
יצא לאור: (2016)
מאת: Khoury, Rana B.
יצא לאור: (2016)
Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
מאת: Wiersema, Fred
יצא לאור: (1996)
מאת: Wiersema, Fred
יצא לאור: (1996)