The ombudsman handbook designing and managing an effective problem-solving program /
"This book presents the ombudsman in concept and practice, offering design and details from start-up to key activities and roles, as well as the benefits for the top executives, employees and customers. Case studies from numerous fields are examined to illustrate how a strong ombudsman program...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | |
---|---|
مؤلف مشترك: | |
مؤلفون آخرون: | |
التنسيق: | الكتروني كتاب الكتروني |
اللغة: | الإنجليزية |
منشور في: |
Jefferson, N.C. :
McFarland & Co., Inc.,
c2011.
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|