Cracking the code how to win hearts, change minds, and restore America's original vision /

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Hartmann, Thom, 1951-
Autor Corporativo: ebrary, Inc
Formato: Recurso Eletrônico livro eletrônico
Idioma:inglês
Publicado em: San Francisco, Calif. : Berrett-Koehler Publishers, c2007.
Assuntos:
Acesso em linha:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
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Sumário:
  • Telling your story
  • Feeling comes first
  • The meaning of a communication is the response you get
  • The map is not the territory.