Understanding the construction client

Consumer trends and new product opportunities in the food sector /
Julkaistu: (2017)

Construction craft to industry /
Tekijä: Sebestyén, Gyula, 1921-
Julkaistu: (1998)

Customer loyalty, retention, and customer relationship management
Julkaistu: (2006)

Customer's new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information /
Tekijä: McKean, John, 1956-
Julkaistu: (2015)

Looking beyond the runway airlines innovating with best practices while facing realities /
Tekijä: Taneja, Nawal K.
Julkaistu: (2010)

Slow down, sell faster! understand your customer's buying process and maximize your sales /
Tekijä: Davis, Kevin
Julkaistu: (2011)

Understanding the consumer
Tekijä: Szmigin, Isabelle
Julkaistu: (2003)

The wallet allocation rule : winning the battle for share /
Tekijä: Keiningham, Timothy L.
Julkaistu: (2015)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
Tekijä: Price, Bill, 1950-, et al.
Julkaistu: (2015)

Effective client management in professional services : how to build successful client relationships /
Tekijä: Berkovi, Jack
Julkaistu: (2014)

Extending the food desert debate
Julkaistu: (2004)

Sustainable use of wood in construction /
Tekijä: Coulson, Jim (James C.)
Julkaistu: (2014)

Magnetic service /
Tekijä: Bell, Chip R.
Julkaistu: (2006)

A complaint is a gift recovering customer loyalty when things go wrong /
Tekijä: Barlow, Janelle, 1943-
Julkaistu: (2008)

50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
Tekijä: Timm, Paul R.
Julkaistu: (1992)

Creating customer value : the essentials of marketing
Tekijä: Learning Resources

Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
Tekijä: Trefler, Alan
Julkaistu: (2014)

The management of quality in construction
Tekijä: Ashford, John L., 1930-
Julkaistu: (1989)

Procurement strategies a relationship-based approach /
Julkaistu: (2003)

Managing the customer experience : a measurement-based approach /
Tekijä: Wilburn, Morris, 1953-
Julkaistu: (2006)

Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
Tekijä: DiJulius, John R., 1964-
Julkaistu: (2003)

Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
Tekijä: Inghilleri, Leonardo
Julkaistu: (2010)

What's the secret? to providing a world-class customer experience /
Tekijä: DiJulius, John R., 1964-
Julkaistu: (2008)

Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
Tekijä: Hayes, Bob E., 1963-
Julkaistu: (2009)

Sensory and aroma marketing /
Julkaistu: (2017)

Building construction handbook /
Tekijä: Chudley, Roy
Julkaistu: (2010)

Next generation finance : adapting the financial services industry to changes in technology, regulation and consumer behaviour /
Julkaistu: (2013)

Client service excellence : the 10 commandments /
Tekijä: O'Sullivan, Larry
Julkaistu: (2010)

Managing risk in construction projects /
Tekijä: Smith, Nigel J.
Julkaistu: (2014)

What's the future of business? changing the way businesses create experiences /
Tekijä: Solis, Brian
Julkaistu: (2013)

Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
Tekijä: Blunt, Carolyn
Julkaistu: (2013)

Measuring customer satisfaction
Tekijä: Gerson, Richard F.
Julkaistu: (1993)

Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
Tekijä: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Julkaistu: (2013)

Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
Tekijä: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Julkaistu: (2013)

Construction project scheduling and control /
Tekijä: Mubarak, Saleh A. (Saleh Altayeb)
Julkaistu: (2015)

Advanced building construction and materials 2013 : selected, peer reviewed papers from the 2013 International Conference on Advanced Building Construction and Materials 2013 (ABCM 2013), September 26-27, 2013, Kočovce, Slovakia /
Julkaistu: (2014)